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Política de privacidad

Última actualización: agosto de 2026

Responsable del tratamiento

Jhennyfer Vitoria Pereira da Rocha Zelaquete, con número de identificación fiscal 308605497 y domicilio en Rua Claudino Chamiço n.º 20 R/C, 2460-650 Caldas da Rainha, Portugal, es la responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de academyuxflow.com.

Contacto para asuntos de protección de datos: info@academyuxflow.com.

No se ha designado delegado de protección de datos por no concurrir los supuestos del artículo 37 del Reglamento General de Protección de Datos.

Datos que tratamos

Datos de identificación y contacto: nombre y dirección de email indicados en el pago.

Datos de facturación: dirección de facturación, país y, cuando proceda, número de identificación fiscal.

Datos de la transacción: identificador de la compra, plan adquirido, importe, moneda, fecha y estado del pago, últimos cuatro dígitos y marca de la tarjeta. No recibimos ni almacenamos el número completo de la tarjeta ni el código de seguridad.

Datos de uso del sitio: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y páginas visitadas, registrados por el alojamiento por motivos de seguridad y estabilidad.

Datos de comunicación: el contenido de los mensajes que nos envías por email.

Finalidades y bases jurídicas

Procesar la compra, dar acceso al contenido y prestar soporte. Base: ejecución de contrato, artículo 6.1.b).

Emitir y conservar facturas y demás documentos fiscales. Base: cumplimiento de una obligación legal, artículo 6.1.c).

Garantizar la seguridad del sitio y prevenir el fraude. Base: interés legítimo, artículo 6.1.f).

Responder a solicitudes de información. Base: medidas precontractuales o interés legítimo.

Enviar comunicaciones comerciales, si las hubiera. Base: consentimiento, artículo 6.1.a), revocable en cualquier momento.

Plazos de conservación

Datos de facturación y transacción: 10 años, por exigencia de la legislación fiscal portuguesa.

Datos de cuenta y acceso al contenido: mientras el acceso siga activo y durante los 12 meses siguientes.

Registros técnicos del servidor: hasta 12 meses.

Mensajes de soporte: hasta 3 años desde el último contacto.

Datos tratados con consentimiento: hasta su revocación.

Quién accede a los datos

Stripe Payments Europe, Ltd., con sede en Irlanda, para el procesamiento de pagos, la prevención del fraude y la emisión de recibos.

Vercel Inc., para el alojamiento del sitio y los registros técnicos.

Proveedor de email utilizado para enviar las confirmaciones de compra y los accesos.

Asesoría fiscal y Administración tributaria, en cumplimiento de obligaciones legales.

No vendemos, alquilamos ni cedemos datos personales a terceros con fines de marketing.

Transferencias fuera del Espacio Económico Europeo

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en Estados Unidos. En esos casos las transferencias se amparan en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y, cuando proceda, en la decisión de adecuación relativa al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

Seguridad

El sitio se sirve exclusivamente mediante conexión cifrada. El pago se realiza en un entorno de Stripe, certificado PCI DSS nivel 1, con autenticación reforzada del cliente cuando resulta exigible.

El acceso a los datos se limita a quien lo necesita para las finalidades descritas.

Decisiones automatizadas

No se adoptan decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos sobre el interesado, salvo los controles antifraude automáticos que aplica Stripe al autorizar o rechazar un pago.

Menores

Los cursos se dirigen a mayores de 18 años. No recogemos intencionadamente datos de menores. Si se detectan, se eliminan.

Derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, así como retirar el consentimiento, escribiendo a info@academyuxflow.com. Respondemos en el plazo máximo de un mes.

Podemos solicitar información adicional para verificar la identidad del solicitante, únicamente para evitar divulgaciones indebidas.

También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente: la Agencia Española de Protección de Datos, si resides en España, o la Comissão Nacional de Proteção de Dados portuguesa, en https://www.cnpd.pt.

Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse cuando cambien los tratamientos descritos. La fecha de la última actualización figura al inicio de la página.

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